Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus motos marca BMW,R 1200 GS (K50, K51), R 1200 GS Adventure (K51/11), comercializados en Chile entre noviembre de 2013 y junio de 2017, debido a un desperfecto en la suspensión delantera, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
¿Qué hacer si tengo una moto BMW modelo R1200 GS y R1200 GS Adventure?
Si tienes uno de estos modelos debes revisar el VIN de tu moto en esta lista y si se encuentra debes acercarte a los concesionarios oficiales BMW para ejecutar la reparación, que consiste en la inspección y sustitución de las guías tubos delanteros, y tiene una duración estimada de un día. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
- Teléfono: (562) 2299 3300
- Correo electrónico: gustavo.donoso@inchcape.cl
- Sitio web: www.bmw.cl
- Sucursales: La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción
- Red de concesionarios: https://www.bmw.cl/es/fastlane/dealer-locator.html#/CL/es/BMW_BMWM
